Häufig gestellte Fragen (FAQ)

F: Wie gebe ich eine Bestellung auf?
A: Es ist sehr einfach, Ihren Lieblingsartikel online zu kaufen. Sie können die Bestellung ohne Registrierung aufgeben. Wir empfehlen Ihnen jedoch dringend, ein registriertes Konto zu erstellen, bevor Sie die Bestellung aufgeben. Die Schritte sind wie folgt:
  1. Wenn Sie neu auf unserer Website sind, empfehlen wir Ihnen, ein Konto zu erstellen, bevor Sie die Bestellung aufgeben, und sich dann einzuloggen, um die Bestellung aufzugeben. So können Sie Ihren Bestellstatus und Ihre Bestellhistorie überprüfen.
  2. Rufen Sie die Artikelseite auf, die Sie bestellen möchten, geben Sie das Tragedatum ein (wann Sie den Artikel benötigen), wählen Sie Geschlecht, Standardgröße oder Anpassung und klicken Sie dann auf „In den Warenkorb“.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“, wenn Ihre Bestellinformationen korrekt sind. PS: Sie können den Gutscheincode auf dieser Seite verwenden, um den Rabatt anzuwenden, wenn Sie den Code haben.
  4. Geben Sie die korrekte Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer ein, wählen Sie die Versandart und Zahlungsart usw. aus, klicken Sie auf „Jetzt bestellen“ und springen Sie abschließend zur Paypal-Seite oder zur Kassenseite, um Ihre Zahlung abzuschließen. Dann ist Ihre Bestellung aufgegeben.
F: Wie bezahle ich meine Bestellung?
A: Wir akzeptieren derzeit nur Paypal. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie mit anderen Methoden bezahlen möchten. Die Registrierung für ein PayPal-Konto ist einfach und kostenlos und dauert nur wenige Minuten. Sobald Sie dies abgeschlossen haben, können Sie Ihre Zahlung innerhalb weniger Minuten senden.
 
F: Wie kann ich den Status meiner Bestellung erfahren?
A: Wir senden Ihnen die Tracking-Informationen sofort nach dem Versand an Ihre Registrierungs-E-Mail von noreply@geekreplicas.com.
Überprüfen Sie den Spam-Ordner, wenn Sie nach der Registrierung keine E-Mail erhalten haben.
Sie können diese E-Mail-Adressen auch zu Ihren Kontakten hinzufügen, damit alle E-Mails von uns nicht im Spam-Ordner landen: noreply@geekreplicas.com Bei Fragen zu Ihrer Bestellung senden Sie uns bitte eine E-Mail an: service@geekreplicas.com.
 
F: Warum muss ich zusätzliche Zollgebühren für meine Artikel zahlen?
A: Basierend auf unseren bisherigen Erfahrungen erheben die meisten Länder keine Einfuhrzölle auf geringfügige persönliche Importe. Unter bestimmten Umständen können einige Länder jedoch Zollgebühren für den Kauf aus anderen Ländern erheben. Bitte beachten Sie, dass der Käufer für die Zollgebühren seines Landes verantwortlich ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
 
F: Welche Währung verwenden Sie?
A: Die Standardwährung auf unserer Website ist USD. Wenn Sie andere Währungen sehen möchten, klicken Sie oben, um die Währung Ihres Shops auszuwählen. Der Shop wird automatisch aktualisiert, um die mit Ihrem Zahlungsabwickler verbundene Währung anzuzeigen.
 
F: Wie werden Sie mich benachrichtigen, wenn es ein Problem mit meiner Bestellung gibt?
A: Die gesamte Bestellkommunikation erfolgt per E-Mail, daher ist es wichtig, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist.
 
F: Warum kann ich meine Bestellungen in meinem Konto nicht finden?
A: Da Sie bei der Bestellung kein Konto erstellt haben, können Sie auf unserer Website keine Informationen zu Ihrer Bestellung abrufen. Wenn Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Nachricht. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Und Sie können dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, um nach der Bestellung ein Konto zu registrieren. Ihre Bestellungen werden automatisch in Ihrem Konto zusammengeführt. So können Sie sich auch anmelden, um Ihre Bestellungen zu überprüfen.
    F: Wie bestelle ich? A: Es ist ganz einfach, Ihren Lieblingsartikel online zu kaufen. Sie können die Bestellung ohne Registrierung aufgeben. Wir empfehlen Ihnen jedoch dringend, ein registriertes Konto zu erstellen, bevor Sie die Bestellung aufgeben. Die Schritte sind wie folgt: 1. Wenn Sie neu auf unserer Website sind, empfehlen wir Ihnen, ein Konto zu erstellen, bevor Sie die Bestellung aufgeben, und sich dann einzuloggen, um die Bestellung aufzugeben, damit Sie den Status und den Verlauf Ihrer Bestellung überprüfen können. 2. Rufen Sie die Artikelseite auf, die Sie bestellen möchten, geben Sie das Tragedatum ein (bezieht sich darauf, wann Sie den Artikel benötigen), wählen Sie das Geschlecht, die Standardgröße oder die Anpassung und klicken Sie dann auf „In den Warenkorb“. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“, wenn Ihre Bestellinformationen korrekt sind. PS: Sie können den Gutscheincode auf dieser Seite verwenden, um den Rabatt anzuwenden, wenn Sie den Code haben. 4. Geben Sie die korrekte Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer ein und wählen Sie die Versandart, Zahlungsmethode usw. aus. Klicken Sie auf „Jetzt bestellen“, springen Sie schließlich zur Paypal-Seite oder zur Checkout-Seite, um Ihre Zahlung abzuschließen. Dann ist Ihre Bestellung aufgegeben. F: Wie bezahle ich meine Bestellung? A: Wir akzeptieren derzeit nur PayPal. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie mit anderen Methoden bezahlen möchten. Die Anmeldung für ein PayPal-Konto ist einfach und kostenlos und dauert nur wenige Minuten. Sobald Sie dies abgeschlossen haben, können Sie Ihre Zahlung innerhalb von Minuten senden. F: Wie kann ich meinen Bestellstatus erfahren? A: Wir senden Ihnen sofort nach dem Versand Tracking-Informationen an Ihre Registrierungs-E-Mail von noreply@geekreplicas.com. Überprüfen Sie den Spam-Ordner, wenn Sie nach der Registrierung keine E-Mail erhalten haben. Sie können diese E-Mail-Adressen auch zu Ihren Kontakten hinzufügen, damit alle E-Mails von uns nicht im Spam-Ordner landen: noreply@geekreplicas.com Bei Fragen zu Ihrer Bestellung senden Sie uns bitte eine E-Mail an: service@geekreplicas.com. F: Warum muss ich zusätzliche Zollgebühren für meine Artikel zahlen? A: Basierend auf unseren bisherigen Erfahrungen erheben die meisten Länder keine Einfuhrzölle auf geringfügige persönliche Importe. Unter bestimmten Umständen können jedoch einige Länder Zollgebühren für den Kauf aus anderen Ländern erheben. Bitte beachten Sie, dass der Käufer für die Zollgebühren seines Landes verantwortlich ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis. F: Welche Währung verwenden Sie? A: Die Standardwährung auf unserer Website ist USD. Wenn Sie andere Währungen sehen möchten, klicken Sie oben, um die Währung Ihres Shops auszuwählen. Der Shop wird automatisch aktualisiert, um die Währung anzuzeigen, die mit Ihrem Zahlungsanbieter verknüpft ist. F: Wie werden Sie mich benachrichtigen, wenn es ein Problem mit meiner Bestellung gibt? A: Die gesamte Bestellkommunikation erfolgt per E-Mail, daher ist es wichtig, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist. F: Warum kann ich meine Bestellungen nicht in meinem Konto finden? A: Da Sie beim Aufgeben Ihrer Bestellung kein Konto erstellt haben, können Sie auf unserer Website keine Informationen zu Ihrer Bestellung abrufen. Wenn Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Nachricht. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Und Sie können dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, um ein Konto zu registrieren, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben. Ihre Bestellungen werden dann automatisch in Ihrem Konto zusammengeführt.So können Sie sich auch einloggen, um Ihre Bestellungen zu überprüfen."},"attribs":{"0":"*0*1+1*0+2*0*1+1n*0|1+1*0*1+4*0|2+2o*0*1+1*0+2*0*1+15*0|1+1*0*1+4*0+ca"}},"apool":{"numToAttrib":{"0":["author","6799468445738991617"],"1":["bold","true"]},"nextNum":2}},"align":"","folded":false}},"N67KdcIX4o2qmAxPKULcGa62nRb":{"id":"N67KdcIX4o2qmAxPKULcGa62nRb","snapshot":{"type":"text","parent_id":"Yc0UdBKFNoFbnbxA5occcRW5nXD","comments":[],"locked":false,"hidden":false,"author":"6799468445738991617","children":[],"text":{"initialAttributedTexts":{"text":{"0":"\nQ: Order Status Meaning?\nA: Canceled Canceled indicates that the order is created and is canceled by customers.\nPending Pending indicates that an order is created, but no payment has been made.\nPayment Review– The payment is pending for review.\nProcessing Processing indicates that an order is being tailored but not shipped.\nComplete Complete is shown when the order is shipped.\nClosed Indicated that an order have had a credit memo assigned to it and the customer has received a full refund.\nRefunded Indicated that an order have had a credit memo assigned to it and the customer has received a partial refund."},"attribs":{"0":"*0|1+1*0*1+1*0+2*0*1+l*0|1+1*0*1+c*0|1+24*0*1+7*0|1+23*0*1+e*0|1+11*0*1+a*0|1+1z*0*1+8*0|1+1a*0*1+6*0|1+30*0*1+8*0+32"}},"apool":{"numToAttrib":{"0":["author","6799468445738991617"],"1":["bold","true"]},"nextNum":2}},"align":"","folded":false}},"Yc0UdBKFNoFbnbxA5occcRW5nXD":{"id":"Yc0UdBKFNoFbnbxA5occcRW5nXD","snapshot":{"type":"page","parent_id":"","comments":null,"revisions":null,"locked":false,"hidden":false,"author":"6799468445738991617","children":["HMwBdjmymo0XLyxVmCnckfnLnBf","Ve6ldyJfroewhsxsj2OcjTo4nfu","QQL8dyQ86oeb3DxBz20ctYWwnue","P2rDdwMndo7pC8xz18Lcmtuwnkd","NTV6dWTH2ob3RxxgN8pc3TnInKc","P7JodEE69oGZ2xxCrrvc2uCvnKe","GP9zdc0Xco2ZcDxVoemcMqgZnMc","J0Sodu1gZovFWFxJOfGckeWbnld","CaLGdlpNBoO6mPxbgocc6HDgnFd","CfV0dySQSo6kqAxxuvjc0rAunkg","YR4td6IzMo1XQJx8E25cOJWonDg","WGpPd5qMBo6QsKxEh2Jc36P8n3b","MeeVdGC5po2bo3xK5Djcz8Y8nrh","IQhydJ2u2o1G6fxH19NcaBEDn8e","UhEbdwf9joNoqKxUjx3cqIFZnKg","T9V2d1nXEoJrudx4hLScdPxTnhh","IsDqdyGg0oM0BLxIr25cVYuvnKe","TsJudfn8moei7Jxlw0XchotCnCe","FXQDddQikotu1gxvrh2cbmign09","AVcFdpJ7tocrfJxi92hcX7VSnPc","QORtd20mzoIpFBxLsTVcd12Gno5","WKatdfwHeoe9qhx0nGXcq10MnQb","Hy5Sd64yUoqUlex1Vy1cRzm2n54","DWXedcLIkoq8ovxGARScv4YknUh","Y9hOdEJdSo62D1xg7eocPEL0ndf","Kw2BdSY9CoI4GfxPMoLcZG4inif","VJBpdKE8LontC6xjgvYcvUFanEe","XQrfdEeg6ohTw3x7lWucafdhnGb","O6SmdasHhoLLb3xKZ9xchVoEn4k","Mtfydnd62o2TVmx4A2ec9Up2ntd","VYZpdsmCdoluo5xCIkscgsSynNh","MgLsdoBaXopMDnx3McNcOgwJnDg","ZZ1edU5xYogv4mxtH0Gcz3G8nxe","SQ1bdMMxnojLdPxC3vbcW55Vnkd","L0FydLdScorbizxo79Cc6xJcnlf","LCMWd6nmmoS9LRxBW43cwaTsnid","YnY3d7OOvo9FbkxyXAgc4o8Hnbe","HNLfdXaQsoHCFgxb7m4cBXTXnRd","KmBzdPd5NoyAUDxbka2c05tjnUg","Us4QdER4ioJgOpxAMEPcIAzcnDh","JzaYdO7NbouQEUxcnHpcyDQunEb","Bw95dWCeloHz5wxqfFlcj2h8nPd","Dmypdtv3DoLf84xbEA6cvqzFnBc","UoQ2dJ0oHoJGpkxmJJCcUzjUnwd","KA9hd2RQCopVgixGvDncxovMnOh","A8A1dE7qEofdmMxH2NHcJ21tnOh","JhAlde2cZokxM2xKSgecGlHHnQd","OnpxdF43gozMmpx8W6Ec1OTGnve","Jo7xdanqWouPWsxzm0xcDBHVnie","Y9x8dIs52oa31TxOUKNcEgm4nAd","NItzdXtSsosAKixqIf5c4u6DnEc","AIj0dKz4Kot5gvx6DuocGTvKnWb","DKcWdyyHToM4k0xw71nceZUKnQg","J3XndCfv1oz8EbxgtHJcq8O8nGe","IrfMdwLxMowhAvxjZ5zckA8WnUf","SoqvdGZzFoVIoWxE0TacXCB5no3","O7N1dUr8CoQQ1TxsrbFc3GainFf","RUmRd5WohoaRdjxTBcmcokfhnbc","C9wgdLqnVoLfNuxmfZycoQa0nUg","ChtJdFWEyoLJozx10OicChEVnrg","Hz8zdoHvRoDueHxfZ8ac8wPsn3d","XwfldQYE6oakxkxcFKMcyIntnob","XDRXdFvgTok97ZxaOgKctD3MnFc","ErePdafXso2PNSxCQwdcRYCensg","NnCJdjCzqoT1rAxF5GlcNGxhnlg","D6GZdiVGNoWU1lxfPbucucoXnhc","ERcDdb4E5oNUnJxiYV0cShmPnMc","H5cJdzHgXo3MJex48oBcP3yEnsf","O6pFdQGSToX6qdxxHofcJg5UnXd","TdY8daRZvoOU9UxifyuclMwWn0g","S9XXdDT8ToppqFxWub2ckpqHnNh","QxT2dIsHJox0M0xuBUZcM7CKnhe","UKTxd2Le0oNFyCxxGqDc6vCVnub","DKbZd9NrioeeDVxEdAZcuCUenGc","DoJUdzKHfobbeWxB9zpcQ5FVnGb","QcondcEVRoj10ixRi0LcnsnDnkc","FQgFdwH9aonbclxdTYIcmJD4nnv","LwXkdKRPHoKANXxWXpEcM0FZnBg","Df1Fd4cj5otbtcxHSpOc5feFnmh","N67KdcIX4o2qmAxPKULcGa62nRb","CvVAdgj7Ro6cRcxONXqcZU4JnCc","KPO4d5l80oxvakxaqMxc7Y4Nn78"],"text":{"apool":{"nextNum":1,"numToAttrib":{"0":["author","6799468445738991617"]}},"initialAttributedTexts":{"attribs":{"0":"*0+6"},"text":{"0":"GR服务条款"}}},"align":"","doc_info":{"editors":["6799468445738991617"],"options":["editors","create_time"],"deleted_editors":null}}}},"payloadMap":{"O6pFdQGSToX6qdxxHofcJg5UnXd":{"level":1},"DKbZd9NrioeeDVxEdAZcuCUenGc":{"level":1},"DoJUdzKHfobbeWxB9zpcQ5FVnGb":{"level":1},"QcondcEVRoj10ixRi0LcnsnDnkc":{"level":1},"FQgFdwH9aonbclxdTYIcmJD4nnv":{"level":1},"LwXkdKRPHoKANXxWXpEcM0FZnBg":{"level":1},"Df1Fd4cj5otbtcxHSpOc5feFnmh":{"level":1},"N67KdcIX4o2qmAxPKULcGa62nRb":{"level":1},"lingoClipboardPayload":{"spaceSubExtraInfo":[{"spaceSubId":"LwXkdKRPHoKANXxWXpEcM0FZnBg","word":"USD"}],"spaceId":"Yc0UdBKFNoFbnbxA5occcRW5nXD","spaceType":1}},"extra":{"channel":"saas","mention_page_title":{},"external_mention_url":{}},"isKeepQuoteContainer":false,"selection":[{"id":70,"type":"text","selection":{"start":0,"end":243},"recordId":"O6pFdQGSToX6qdxxHofcJg5UnXd"},{"id":71,"type":"text","selection":{"start":0,"end":183},"recordId":"TdY8daRZvoOU9UxifyuclMwWn0g"},{"id":72,"type":"text","selection":{"start":0,"end":176},"recordId":"S9XXdDT8ToppqFxWub2ckpqHnNh"},{"id":73,"type":"text","selection":{"start":0,"end":169},"recordId":"QxT2dIsHJox0M0xuBUZcM7CKnhe"},{"id":74,"type":"text","selection":{"start":0,"end":236},"recordId":"UKTxd2Le0oNFyCxxGqDc6vCVnub"},{"id":75,"type":"text","selection":{"start":0,"end":435},"recordId":"DKbZd9NrioeeDVxEdAZcuCUenGc"},{"id":76,"type":"text","selection":{"start":0,"end":58},"recordId":"DoJUdzKHfobbeWxB9zpcQ5FVnGb"},{"id":77,"type":"text","selection":{"start":0,"end":208},"recordId":"QcondcEVRoj10ixRi0LcnsnDnkc"},{"id":78,"type":"text","selection":{"start":0,"end":411},"recordId":"FQgFdwH9aonbclxdTYIcmJD4nnv"},{"id":79,"type":"text","selection":{"start":0,"end":272},"recordId":"LwXkdKRPHoKANXxWXpEcM0FZnBg"},{"id":80,"type":"text","selection":{"start":0,"end":654},"recordId":"Df1Fd4cj5otbtcxHSpOc5feFnmh"},{"id":81,"type":"text","selection":{"start":0,"end":614},"recordId":"N67KdcIX4o2qmAxPKULcGa62nRb"}],"pasteFlag":"17b99318-2b61-47fc-9038-2ad83669f7db"}">